Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại f68b

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") mô tả cách f68b ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn", "người chơi") khi truy cập và sử dụng trang web f68b.tech cũng như tất cả các dịch vụ liên quan.

Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và được xây dựng phù hợp với các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. f68b coi việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành.

Chính Sách này được đọc kết hợp cùng với Điều Khoản & Điều Kiện của f68b. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa hai tài liệu, Chính Sách Bảo Mật sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Bắt buộc
Thông tin định danh	Họ và tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ	Có
Thông tin liên lạc	Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú	Có
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay đăng ký	Có
Thông tin đăng nhập	Tên đăng nhập (đã mã hóa mật khẩu bằng bcrypt)	Có
Thông tin bổ sung	Câu hỏi bảo mật, sở thích thông báo, ngôn ngữ	Không

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng f68b, hệ thống tự động ghi nhận các thông tin kỹ thuật sau nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và phát hiện gian lận:

• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà mạng, vị trí địa lý cấp tỉnh/thành phố.
• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên, trang đã xem, thao tác nhấp chuột.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, số dư tài khoản tại từng thời điểm.
• Cookie và dữ liệu cục bộ: Xem chi tiết tại Mục 6.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

f68b sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

1. Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược và thanh toán thắng cược.
2. Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi trở lên.
3. Phát hiện gian lận: Giám sát các hành vi bất thường, phát hiện đa tài khoản, ngăn chặn lạm dụng hệ thống.
4. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và khiếu nại của người chơi.
5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện và nâng cao trải nghiệm.
6. Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách và các cảnh báo bảo mật.
7. Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo.
8. Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

f68b xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều Khoản & Điều Kiện mà bạn đã chấp nhận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu bắt buộc theo quy định pháp luật, bao gồm nghĩa vụ KYC và phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận nhằm bảo vệ nền tảng và tất cả người dùng hợp lệ.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và phân tích hành vi người dùng cho mục đích cá nhân hóa trải nghiệm.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

5.1 Trường Hợp Được Chia Sẻ

f68b có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng đối tác) nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty cung cấp dịch vụ hosting, bảo mật, phân tích dữ liệu ký hợp đồng bảo mật chặt chẽ với f68b và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ thị của chúng tôi.
• Cơ quan nhà nước: f68b có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận ngành để bảo vệ toàn bộ hệ sinh thái.

6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6.1 Cookie Là Gì

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập f68b. Chúng giúp nền tảng nhận ra thiết bị, ghi nhớ tùy chọn và phân tích cách bạn sử dụng dịch vụ.

6.2 Các Loại Cookie f68b Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và ngăn chặn gian lận. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn hiển thị của bạn. Tắt cookie này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong trang web để cải thiện thiết kế và tính năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch trên f68b.

7. Bảo Mật Dữ Liệu

f68b triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ f68b được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu (bcrypt), thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu đúng phạm vi công việc cụ thể của họ.
• Xác thực hai lớp: f68b hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát bảo mật 24/7 tự động phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa tiềm ẩn.
• Kiểm tra thâm nhập: f68b thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng.

8. Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

f68b lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết tùy theo từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động trên hệ thống f68b.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Hồ sơ KYC (giấy tờ định danh): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý.
• Nhật ký hoạt động (logs): 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Từ vài giờ (cookie phiên) đến tối đa 12 tháng (cookie theo dõi).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ và không còn cơ sở pháp lý để giữ dữ liệu, f68b sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể khôi phục.

9. Quyền Của Người Dùng

Theo pháp luật Việt Nam và cam kết của f68b, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

10. Trẻ Em & Người Chưa Đủ Tuổi

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi đã được thu thập, f68b sẽ lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó, đóng tài khoản liên quan và hủy mọi giao dịch phát sinh. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản f68b có thể liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên.

11. Chuyển Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, đặc biệt khi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây quốc tế. f68b đảm bảo rằng mọi việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới đều tuân thủ các quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP và chỉ được thực hiện khi có đầy đủ các biện pháp bảo vệ tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam. Mọi nhà cung cấp dịch vụ nước ngoài đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu ràng buộc với f68b trước khi được phép xử lý thông tin người dùng.

12. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

f68b có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc theo yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ f68b trong ít nhất 14 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f68b sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính Sách mới được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.

13. Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật hoặc cách f68b xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ Phận Bảo Vệ Dữ Liệu của chúng tôi:

f68b cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu . Trong trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo tiến độ định kỳ cho bạn.